Quanto custa anunciar no Google Ads em Portugal?
O investimento em anúncios é definido pela sua empresa e pago diretamente ao Google. Para um negócio local, recomendamos começar a partir de 10 € por dia e escalar quando o custo por contacto estiver dentro da meta. A gestão da PlugFal é orçamentada à parte, de acordo com o número de campanhas.
Qual é a diferença entre um chatbot e um agente de IA?
Um chatbot segue um guião fixo de perguntas e respostas. Um agente de IA tem objetivos e ferramentas: lê a agenda, consulta o catálogo, faz marcações, responde em linguagem natural e passa a conversa a uma pessoa quando não sabe.
Trabalham com empresas fora de Lisboa e do Porto?
Sim. O trabalho é remoto e acompanhamos empresas em todo o país, incluindo Braga, Setúbal, Coimbra, Faro e o Algarve. As reuniões são por videochamada e o suporte é por WhatsApp.
A PlugFal é certificada pelo Google?
Sim. A equipa tem cinco certificações Google Ads emitidas pelo Google Skillshop: Rede de Pesquisa, Anúncios de alta performance com IA, Aumente as vendas off-line, Criativos e Anúncios do Shopping. Todas podem ser verificadas na secção de certificações.
O agente de IA cumpre o RGPD?
Sim. O agente utiliza a API oficial do WhatsApp Business, os dados dos clientes são tratados apenas para o fim contratado e a sua empresa mantém o controlo sobre o que é guardado, com consentimento explícito quando exigido pelo RGPD.
Os projetos são elegíveis a apoios à digitalização?
Projetos de agente de IA, CRM e automatização enquadram-se, em regra, nas linhas de apoio à transformação digital das PME (PRR e IAPMEI). As janelas de candidatura mudam ao longo do ano, por isso confirmamos consigo a elegibilidade antes de avançar.